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Q：什么是升級禮？

            
A：升級禮即要紅酒為廣大會員準備的等級身份禮，當會員晉升到某個等級時，就可以領取到對應等級的身份禮。一來恭喜會員升級成功；二來感謝會員長久以來對要紅酒的支持和厚愛。

            
Q：如何領取升級禮？

            
A：1）前往領取升級禮活動頁面進行領取；

          2）前往會員俱樂部>我的特權，找到領取升級禮按鈕，點擊進行領取。

      領取升級禮前，需要完善個人資料，驗證手機，以便順利領取。
			

            
Q：升級禮收不收運費？

            
A：這分兩種情況：1）如果升級禮隨任意訂單（隨單金額在39元以上）一起發貨，該訂單免收運費；2）如果升級禮單獨發貨，則按商城上的運費標準收取運費。查看運費標準>>

            
Q：跳級（跨越式升級）的情況，禮品可以逐級領取嗎？

            
A：可以，您的禮品會根據等級累積。

            
Q：領取升級禮有無有效期限制？

            
A：無時間限制。當前等級的禮品以及低于當前等級的禮品，只要沒領過，都可以隨時領取。

            
Q：領取成功的禮品在哪里可以查看到？

            
A：領取成功的禮品，您可以前往我的賬戶>我的禮品進行查看。

            
Q：降級后再升級，已領過對應等級的升級禮，可否再領一次？

            
A：不可以。一個賬戶只能領取各等級身份禮一次。例如黃金會員降級成了白銀會員，然后又升到黃金會員，這個時候沒有黃金禮可領哦。